Секретарь, помощник руководителя

1. Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. Осуществляла контроль над сохранностью материальных ценностей.

3. Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.

4. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

5. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводила соответствующие организационно-технические мероприятия.

6. Осуществляла контроль над рациональным оформлением помещений


7. Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

9. Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимала меры к их ликвидации.

10. Осуществляла контроль над исполнением работниками указаний руководства организации.

11. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.