Техническая поддержка

Профилактические и диагностические работы по поддержанию коммуникационного оборудования, компьютерной техники и серверного парка компании.
Создание учетных записей в AD, распределение прав.
Взаимодействие с поставщиками оборудования и комплектующих.
Монтаж недостающих участков локальной сети предприятия.
Контроль закупок оборудования, расходных материалов и телекоммуникационных услуг.
Администрирование 1С
Работа с фискальным регистратором, ТСД, Кассы, Сканеры.

Организация и техническое обеспечение рабочих мест сотрудников предприятия.
Руководство отделом информационных технологий(постановка задач, контроль их оперативного и качественного выполнения)
Составление и управление ИТ бюджетом компании
Составление технических заданий, сопроводительной документации.
Контроль работоспособности и бесперебойного функционирования всех ИТ сервисов компании.
Анализ ситуаций и проблем, поиск решений.
Разработка методической и нормативной документации.
Обработки заявок пользователей (Service Desk).
Администрирование 1С
Доработка обработок 7.7 и 8.3, печатных форм под нужды организации.
Обучение персонала компании и удаленных подразделений компании работе с существующими и вновь создаваемыми документами и отчетами.

Организация и техническое обеспечение рабочих мест сотрудников предприятия
Установка операционных систем и необходимого для работы программного обеспечения на серверы и рабочие станции.
Техническая поддержка и консультация пользователей по вопросам работы программного обеспечения и локальной сети.
Монтаж недостающих участков локальной сети предприятия.
Контроль закупок оборудования, расходных материалов и телекоммуникационных услуг.
Получение и внесение в информационную систему счетов на оплату, внесение заявки на расходование денежных средств. Контроль своевременности поставки заказанного оборудования, своевременного выполнение заказанных услуг.
Регистрация в информационной системе 1С новых пользователей, назначение прав доступа.
Осуществление программного сопровождения, обновления конфигураций 1С-Предприятия.
Доработка существующих и разработка новых документов, справочников, отчетов, обработок и печатных форм в системе 1С.
Проведение обучения и консультирования сотрудников по работе с существующими и вновь создаваемыми документами и отчетами 1С. Создание инструкции для пользователей информационной системы 1С.
Решение текущих задач, поставленных сотрудниками посредством обращения в службу поддержки
Администрирование 1C